Za prijavu u osobni račun na Ritz Slots trebate registrirani korisnički račun. Nakon unosa e-mail adrese i lozinke otvara se profil s poviješću uplata i isplata, stanjem u eur (EUR) te postavkama računa, uključujući provjeru identiteta prema pravilima primjenjivima u Hrvatskoj.
Pristup radi s računala kroz web preglednik i s mobilnih uređaja na ios i android, bez promjene podataka za prijavu. Ako zaboravite lozinku, sustav šalje poveznicu za reset na registrirani e-mail, a u postavkama računa možete uključiti 2fa ako je dostupna na vašem profilu.
Ritz Slots nakon prijave može zatražiti verifikaciju identiteta i načina plaćanja prije isplate ili nakon radnji koje sustav označi kao rizične.
Verifikacija se traži prije prve isplate, neovisno o iznosu, kako bi kasino vezao račun uz stvarnu osobu i spriječio isplate na tuđe podatke.
Provjera se pokreće i kada promijeniš osobne podatke na profilu (ime, adresa, datum rođenja) ili kada dodaš novi način uplate i isplate.
Dodatna provjera se otvara kod neuobičajenih prijava, primjerice kada se račun prijavljuje s nove države ili uređaja, ili nakon više neuspjelih pokušaja prijave.
Kasino traži dokumente i kod zahtjeva za isplatu na karticu ili e-novčanik koji ne odgovara imenu na računu, jer isplate trebaju ići na račun u istom imenu.
Otvori početnu stranicu i dodirni “Prijava”, pa upiši e-mail i lozinku koje si koristio pri registraciji. Ako si uključio 2fa, nakon lozinke upiši i jednokratni kod iz aplikacije.
Provjeri jesu li uključena velika slova i razmaci, pa pokušaj još jednom. Ako i dalje ne ide, odaberi “Zaboravljena lozinka” i postavi novu preko poruke na e-mail.
Provjeri mapu neželjene pošte i pretraži po nazivu “Ritz Slots”. Ako poruke nema, ponovi slanje i provjeri jesi li upisao točan e-mail bez tipfelera.
Možeš se prijaviti na bilo kojem uređaju s istim podacima, na ios, android ili računalu. Kod prijave s novog uređaja Ritz Slots može tražiti dodatnu potvrdu identiteta ili 2fa kod.
Obriši predmemoriju i kolačiće u pregledniku ili probaj u drugom pregledniku. Ako koristiš vpn ili blokator oglasa, isključi ga za vrijeme prijave jer može prekidati sesiju.
Prijava radi iz Hrvatske, ali moraš potvrditi da imaš 18+ ako to sustav zatraži. Ako Ritz Slots traži verifikaciju, pripremi osobnu iskaznicu ili putovnicu i dovrši provjeru prije isplate.